среда, 30 марта 2011 г.

Пример карты эмпатии


Проект “Безопасная прогулка пожилых людей в зимнее время”, магистры МГУ (инновационный менеджмент), март 2011, команда “Lady First” 


1 комментарий:

  1. О, надо было мне этот пример посмотреть до того, как делать домашку, а не после :) Многое стало понятным, что подразумевается под "думает", "чувствует", "делает".

    ОтветитьУдалить